Оборудование

РАСПРОДАЖА
Системы оповещения (РАСЦО, ЛСО)
Молниезащита и заземление

Услуги

Сварка волокна
Подбор оборудования
Проектирование
Монтаж и пусконаладка
Постгарантийное обслуживание




ICQ-контакты

Проектный отдел
581-901-783

Активное оборудование
333-155-030

Пассивное оборудование
371-684-446

Телефония
622-967-226



Возможности / Контрольные события

Контрольные события



      Управление компанией связано с непрерывным мониторингом множества показателей. Режим контрольных событий Oktell предоставляет возможность оперативного выявления нарушений в работе и отклонений от установленных норм. Контрольным может являться любое событие, например, пропущенный вызов, снижение интенсивности совершения звонков, потеря активности клиента, или опоздание сотрудника. Особо важную роль имеют контрольные события в работе колл-центра, позволяя выявлять и своевременно устранять нарушения и не допускать снижения качества обслуживания клиентов.
      Уведомления о наступивших контрольных событиях поступают на рабочее место супервизора или руководителя и позволяют оперативно принимать правильные управленческие решения. На основе контрольных событий формируются статистические отчеты по работе сотрудников.
Яндекс.Метрика Все права защищены, 2008, "Канон"
Создание сайтов в Уфе - "Экспресс лаб"
Retro jordans for sale, Cheap foamposites, Cheap foamposites, jordan retro 5, cheap jordans for sale, foamposites For Sale, jordan retro 12, jordan retro 11, Cheap jordans for sale, jordans for cheap, jordan retro 11 legend blue, retro 12 jordans, jordan retro 13, jordan retro 9, cheap soccer jerseys, Canada Goose sale, cheap jordans, cheap jordan 12